Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı kullanımı durumunda ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi zorunludur.
İstisnalar: Hijyen ürünleri (küpe, iç giyim), tek kullanımlık ürünler veya Alıcı’nın isteğiyle kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.